隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王(Queen of Bounty)官方平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,且遵循"最小化收集"原则。根据您使用的具体功能,我们可能收集以下几类信息:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆加密存储)。这些信息是您登录游戏和找回账号的唯一凭证。
- 设备与日志信息:为保障服务安全与运行稳定,当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android端)、设备标识符(如OAID/IDFA)、游戏版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。
- 游戏行为数据:为提供排行榜、成就系统及反作弊检测,我们会记录您的角色等级、任务完成进度、战斗统计、虚拟货币及物品获取流水等游戏行为数据。此类数据不涉及您的真实身份信息。
- 充值与交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会记录订单号、充值金额、支付渠道及交易时间。根据法律法规要求,此类记录需保存不少于三年。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,以便处理您的请求。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息均将用于以下明确目的,且不会超出必要范围进行使用:
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步跨端数据以及发放活动奖励。
- 安全保障与风控:用于检测和预防黑客攻击、外挂程序、账号盗用、支付欺诈及其他恶意行为。我们的反作弊系统会实时分析游戏行为数据,对于异常数据模式(如瞬移、修改内存)将触发自动封禁机制。
- 服务优化与研发:用于分析游戏内功能的使用频率与玩家流失节点,以便我们改进产品体验。例如,通过分析新手关卡的通关率,我们调整了引导提示的显示逻辑。
- 合规审计:用于满足《网络安全法》及国家有关主管部门的监管要求,配合公安机关进行违法犯罪行为的调查。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如未来需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的明确同意。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
我们的官方网站与客户端可能使用Cookie、Beacon及类似技术来提升您的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器或客户端实例。
具体使用场景包括:会话维持:在您登录官网社区时,Cookie用于保持您的登录状态,避免重复输入密码。偏好记忆:记录您在官网选择的语言、主题样式等偏好设置。统计与分析:我们使用自研或第三方统计工具(如友盟+)分析官网访问量、页面点击热力图,但统计数据经过匿名化处理,无法识别特定个人。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录官网社区或使用部分交互功能。在客户端内,我们使用本地缓存技术存储游戏资源,该技术不涉及个人隐私信息的读取。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 | 数据安全措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、加密后的数据库备份 | 提供数据存储与计算资源 | 签署保密协议,数据加密存储 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额(不涉及账号密码) | 完成支付交易流程 | 支付渠道方遵循PCI-DSS认证标准 |
| 数据分析服务商 | 匿名化的设备统计信息 | 进行产品运营数据分析 | 要求其不得尝试重新识别个人信息 |
| 执法或监管机构 | 依据法律要求提供特定信息 | 配合国家安全机关调查 | 仅限法律明确要求的范围内 |
除上述情况外,如因公司合并、分立、资产转让等导致您的个人信息转移,我们将要求继受方继续履行本政策约定的责任与义务。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"客服中心"提交请求,我们将在15个工作日内处理您的请求。
- 查阅与复制权:您有权登录账号查看您的注册信息、充值记录等。如需导出个人数据副本,请提交书面申请。
- 更正权:若您发现绑定的手机号、邮箱等个人信息有误,可通过自助申诉流程或联系客服进行更正。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您的同意收集信息、我们停止提供服务。请注意,删除账号将导致游戏角色及相关虚拟财产不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号:您可以在游戏内"设置-账号安全"中申请注销账号。注销流程需经过双重身份验证,且账号内不得存在未消耗的虚拟货币余额。注销后,您的所有数据将在15天冷静期后彻底删除。
六、信息安全保障措施
我们采用了行业领先的安全技术和管理措施来保护您的个人信息:
传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议进行加密传输,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。敏感操作(如登录、支付)额外使用动态令牌机制进行校验。
存储加密:您的密码使用加盐的bcrypt算法进行哈希处理,即使数据库发生泄露,攻击者也无法通过逆向工程获取您的明文密码。核心数据库采用AES-256算法进行静态加密。
访问控制:我们实施了严格的内部数据访问权限管理制度。仅经过授权的运维与客服人员,在必要的工作职责范围内才能访问您的个人数据,且所有访问操作均记录在审计日志中,日志保存期不少于6个月。
应急响应:我们建立了数据安全应急响应小组。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过邮件、电话或游戏内公告的方式及时告知您事件基本情况、可能的影响及我们已采取的补救措施。
七、政策更新与未成年人保护
我们可能会适时对本政策进行修订。当政策条款发生重大变更时,我们将在官网首页或客户端登录界面以显著方式(如弹窗提示)发布通知,并在本页面更新版本日期。重大变更包括但不限于:个人信息处理目的变更、个人信息共享对象变更、您在个人信息处理活动中的权利变更等。若您继续使用
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